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Il nostro team di Customer Care segue i clienti durante tutto il processo di acquisto: consigliamo le borse più adatte al loro stile e personalità, chiariamo ogni dubbio sulle procedure di acquisto e spedizione e risolviamo ogni problema riscontrato sul prodotto e sul servizio. L’assistenza è disponibile su tutti i canali: via email, Instagram e Whatsapp.
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Ci teniamo ad essere informati sulle esperienze di acquisto dei nostri clienti per poter migliorare il nostro servizio e perfezionare il design del nostro prodotto (modifiche tecniche, utilizzo di materiali, dimensioni, ecc.). Diamo valore alle esigenze dei nostri clienti per fornire un'esperienza personalizzata e completa.